Promoção Super Garantia Bridgestone
1. A BRIDGESTONE compromete-se a trocar quaisquer pneus das linhas de passeio “Turanza 6” e “Dueler A/T Ascent I”
por outro igual ou equivalente, desde que constatado por avaliação técnica que o pneu tornou-se inservível devido a:
furo causado por objeto perfurante, como por exemplo, prego; corte causado por objeto ou material cortante, como
por exemplo, vidro; ou bolha na lateral causada por impacto, dentro do prazo de 6 meses contados a partir da data
da nota fiscal de compra.
OBSERVAÇÃO: A caracterização da inservibilidade seguirá critérios técnicos conforme a Norma ABNT NBR NM 225.
Os termos e condições desta garantia estão previstos em Condições Gerais.
2. Este Termo de Garantia é válido em todo o território nacional e cobre quaisquer pneus das linhas de passeio da
BRIDGESTONE denominadas como “Turanza 6” e “Dueler A/T Ascent I”, produzidos no Brasil, utilizados em veículos de
uso particular. Este Termo de Garantia é complementar à garantia concedida contra irregularidades de fabricação,
desde que o pneu tenha sido adquirido de Março de 2026 a Setembro de 2026 em um revendedor BRIDGESTONE
ou FIRESTONE autorizado, e que no ato da aquisição, a montagem e o balanceamento tenham sido realizados e
comprovados por nota fiscal de serviços legível e sem rasuras, anexada a este Termo de Garantia.
3. COMO SE REALIZARÁ A TROCA?
O cliente deverá entrar em contato com o SAC pelo telefone 0800-0161718 (ligação gratuita) para localizar o
revendedor oficial BRIDGESTONE mais próximo que disponha de técnico habilitado a prestar o serviço de troca.
Esta garantia, que é intransferível (válida somente para o comprador original) somente pode ser aceita mediante
apresentação de nota fiscal original de compra, da nota fiscal de serviços de montagem e balanceamento e deste
certificado devidamente preenchido e carimbado pela revenda oficial da BRIDGESTONE.
NOTA: O pneu fornecido em reposição ao pneu com garantia não terá mais a cobertura desta garantia complementar.
VANTAGEM PARA O CLIENTE:
• 6 (seis) meses de garantia complementar contra qualquer causa que torne o pneu inservível, conforme estabelecido
pelo Termo de Garantia.
• Ampla rede oficial Bridgestone para toda a assistência técnica necessária.
RECOMENDAÇÕES: Visando maximizar a performance e vida útil dos pneus, a BRIDGESTONE recomenda a
realização periódica de manutenções preventivas, rodízios, controle de pressão, alinhamento e balanceamento
periodicamente, visto que a não observância desses itens comprometem os pneus com desgastes irregulares,
prematuros e até a perda da carcaça. O descumprimento dessas recomendações poderá ser considerado na
avaliação técnica quando houver relação direta entre o uso inadequado e a avaria apresentada.
EXCLUSÕES E LIMITAÇÕES: ESTA GARANTIA NÃO COBRE
• Danos causados por colisão, vandalismo, falhas mecânicas de veículos que prejudiquem o desempenho do pneu, perda
de alinhamento/balanceamento ou sua falta (ocasionando desgaste prematuro ou irregular (não uniforme) da banda de
rodagem, por exemplo);
• Danos ocasionados por componentes de suspensão defeituosos (amortecedores, molas, buchas, etc.);
• Pressão fora das especificações;
• Pneus reformados ou ressulcados ou riscados;
• Pneus reparados sem observar as condições técnicas recomendadas pela BRIDGESTONE e deste Termo de Garantia;
• Danos em pneus utilizados em veículos destinados a locação, uso severo, veículos comerciais de manutenção, veículos de
competições automobilísticas e veículos da polícia;
• Avarias provocadas pelo mau uso de ferramentas na montagem ou desmontagem do pneu;
• Avarias decorrentes da reparação mal executada, inadequada ou com produtos não aconselhados pela BRIDGESTONE;
• Avarias ao pneu causadas por produtos químicos;
• Despesas com produtos/acessórios inerentes ao pneu, tais como: válvulas, rodas e outros, bem como aqueles referentes
a serviços/outros realizados ou não no revendedor autorizado BRIDGESTONE;
• Danos ao pneu causados por superaquecimento do mesmo, provocado por fatores como pressão incorreta, sistema de freio
defeituoso, entre outros;
• Custos de reparo;
• Danos por rodar vazio sem evidência de danos cobertos por esta garantia;
• Avarias em pneus manipulados, limpos, raspados, cortados ou submetidos a qualquer intervenção após o dano e antes da
análise técnica da BRIDGESTONE.
CONDIÇÕES GERAIS: Os pneus da BRIDGESTONE das linhas “Turanza 6” e “Ascent I” cobertos por este Termo de Garantia
Complementar será substituído caso seja considerado inservível, ou seja, não puder ser reparado de acordo com o que
determina a Norma Brasileira NBR NM 225 da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas), devido a: furo causado por
objeto perfurante, como por exemplo, prego; corte causado por objeto ou material cortante, como por exemplo, vidro; ou
danos causados na carcaça devido a impacto contra objetos/ buracos na via ocorridos até 6 meses contados a partir da
data constante na nota fiscal de compra, será trocado por um pneu novo igual ou equivalente.
A vida útil é determinada pelo desgaste da banda de rodagem original. Caso haja necessidade de pagamento pelo cliente, este
será proporcional ao desgaste verificado e baseado no preço médio de mercado, conforme a Tabela de Ajustes. Danos ocorridos
nos primeiros 25% de desgaste, se o pneu for irreparável, serão atendidos sem custo ao cliente.
Esta garantia limita-se exclusivamente à substituição do pneu, não abrangendo danos diretos, indiretos, morais,
lucros cessantes ou quaisquer despesas decorrentes do evento e não previstas neste Termo de Garantia. Esta garantia
extingue-se automaticamente ao término do prazo previsto.
PROFUNDIDADE DE SULCOS: O desgaste da banda de rodagem é determinado pela profundidade do sulco do pneu. Se esta
tiver um remanescente de 1,6 mm (indicador de desgaste) ou menos, o pneu será considerado sem vida útil e não será feita sua
troca ou ajuste, conforme resolução 558/80 do Conselho Nacional de Trânsito – CONTRAN de 15/04/1980.
*Confira as revendas participantes no site oficial da Bridgestone.
